| Cold calling | Akwozycja przez telefon |
| Complaint | Reklamacja |
| Defective goods | Wadliwe produkty |
| Faulty goods | Wybrakowane produkty |
| Damaged goods | Uszkodzone produkty |
| Inadequate facilities | Nieodpowiednio przystosowane obiekty |
| Inefficient technical support | Niewydajne wsparcie techniczne |
| Shoddy workmanship | Niechlujna robota |
| Socket | Gniazdo elektryczne |
| Unsatisfactory customer service | Niesatysfakcjonująca obsługa klienta |
| Actual | Faktyczny |
| Current | Aktualny |
| Tracksuit | Dres |
| Fatal | Śmiertelny |
| Set text | Lektura szkolna |
| Shabby | Obskurny |
| Sympathetic | Współczujący |
| Friendly | Sympatyczny |
| Text | Wysyłać smsy |