Osobowość	zbiór cech i zachowań człowieka które są charakterystyczne i inwidualne dla każdej osoby
Werbalne	za pomocą słów i zdań
Niewerbalne	za pomocą gestów
Fakt	to coś co można sprawdzić udowodnić
Opinia	to czyjeś zdanie lub odczucie
Socjalizacja	umiejętności społeczne człowieka wynikają z naśladowania i uczenia się określonych zachowań
Interakcja	wzajemne oddziaływanie które jest początkiem nawiązywania relacji między ludźmi
Asertywność	to umiejętność wyrażenia własnych myśli uczuć i potrzeb w sposób jasny spokojny i z szacunki