Dear Sir or Madam,	1.
stosuj formy PEŁNE	2.
Oficjalny zwrot kończący	3.
Pożegnanie	4.
I am writing to enquire about ..	Piszę z zapytaniem o ..
could you please send me further details about..?	Czy moglibyście przesłać mi dalsze szczegóły na temat..?
I look forward to hearing from you soon	czekam z niecierpliwością na waszą szybką odpowiedź
I would appreciate a reply at your earliest convenience	byłabym wdzięczna za w miarę szybką odpowiedź
I am writing to complain about	piszę do państwa z reklamacją dotyczącą
I want to express my strong dissatisfaction with	chcę wyrazić swoje głębokie niezadowolenie z
I would therefore be grateful if you could consider s full refund of 50 pound	dlatego byłabym wdzięczna, gdybyście państwo rozważyli całkowity zwrot pieniędzy w wysokości 50 funt
(Nevertheless,) I hope you will replace (the faulty)	(niemniej) mam nadzieję, że wymienicie państwo (uszkodzone)
I deman a full refund	żądam całkowitego zwrotu pieniędzy
yours faithfully/yours sincerely	z poważaniem