offshoring def.	is when a company moves part of its activities to another country, costs are lower,closer to market
outsourcing def.	involves employing a different company to do part of the work your company needs
sticking def.	not changing
knowledge def.	right experience
payroll def.	management of salary payments to employees
employ def.	hire
call centres def.	places which deal with telephone enquiries for large organiations
foreseeable def.	future which can be predicted
asking for clarification def.	ask for explain
non-committal def.	not convinced
accountancy firm, accountant serivec	księgowość
accounts	księgowość, księgi rachunkowe
family-owned	rodzinny
dry-cleaning	pranie na sucho, chemiczne
customer-service	dział obsługi klienta
manufacturing	wytwórczość, produkcja przemysłowa
overseas	zagraniczny, międzynarodowy
doubt if/whether	wątpić czy
expertise	biegłość, kompetencja, znajomość
submarine	okręt/łódź podwodna
rep (represenatative)	przedstawiciel
payroll	lista płac, wysokość wynagrodzeń
domestic	krajowy, wewnętrzny, domowy
in-house	wewnątrzzakładowy, wewnętrzny
foreseeable	być do przewidzenia
subsidiary	oddzał firmy
justify	usprawidliwiać, uzasadniać
management	zarządzanie, kierowanie, kierownictwo
information technology IT	technika informacyjna
confidentiality	poufność
intranet	wewnętrzna sieć komputerowa
reckon	uważam