| broken | zepsuty |
| complain | reklamacja |
| dissatisfied | niezadowolony |
| faulty | wadliwy |
| past the sell-by date | przeterminowany |
| receipt | paragon |
| replacement | produkt na wyiane |
| return | zwrot |
| scratched | porysowany |
| exchange | wymienic |
| work | dzaialc |
| get a refund | otrzymac zwrot pieniedzy |
| give refunds | zwracac pieniadze |
| keep crashing | ciagle sie zawieszac |
| make a complain | zlozyc reklamacje |
| return | zwrocic, oddac cos do sklepu |
| talk to the manager | porozmawiac z kierownikiem |