| employed | zatrudnić |
| employer | pracodawca |
| un employment | bezrobocie |
| customers | klienci |
| provide | oferować |
| goods | dobra |
| services | usługi |
| repeat business | powtórzyć biznes |
| set of rules | zestaw reguł |
| customer care | dbałość o klienta |
| complain | narzekać |
| receive | otrzymywac |
| employees | pracownicy |
| apologise in person | przeprosic osobiscie |
| number | dużo |
| items | rzeczy |
| food hampers | kosz upominkowy |
| soft toys | pluszaki |
| balance | równowaga |
| charge | opłata |
| local rates | lokalna taryfa |
| range | zasieg |
| win loyalty | zdobyc lojalnosc |
| purchase | nabyć |
| staff | załoga,pracownicy |
| professional | profesionalny |
| trained | wyszkolony |
| workstation | miejsce pracy |
| planning | zaplanowany |
| optional | na życzenie |
| delivery | dostawa |
| assembly | montaz |
| available | dostepny |
| request | prośba |
| details | szczegóły |
| retailer | sprzedawca detaliczny |
| flexible | elastyczny |
| benefits | korzyści |
| long opening hours | dlugo otwarte |
| fast service | szybka obsluga |
| peace of mind | spokojna głowa |
| independence | niezależność |
| free of charge | wolny od opłaty |
| fitters | monterzy |
| acceptance | przyjmowanie |
| comments | uwagi |
| put the matter right | naprawic rzecz |
| upgrade | ulepszyć |
