| uncaring | not sympathetic (u...) |
| courteous | polite (c..) |
| discourteous | unpolite (d..) |
| attentive | helpful (a..) |
| sub-standard | not as good as normal (s.-s.) |
| efficient | well organized (e..) |
| responsive | reacting quickly and positively (r..) |
| satisfied | happy with something (s..) |
| high-quality | of a very good standard (h.-q.) |
| loyal | faithful and supportive (l..) |
| repeat | returning (r..) |
| dissatisfied | not happy with something (d..) |
| existing | present (e..) |
| taking into account | biorąc pod uwagę |
| nobody took any notice | nikt nie zwrócił uwagi |
| till | kasa (w sklepie) |
| quibble | spierać się, używać wybiegów, spór, wybieg (q..) |
| overdrawn | przesadzony, przekoloryzowany |
| exceed | przekraczać, wykraczać (e..) |
| point out | wskazać, wracać uwagę (p. o.) |
| rule of thumb | praktyczna zasada (1/0) (r.o.t.) |
| figure it out | wykombinuj to, dojdź do tego (f. i. o.) |
