| inquiry | list z zapytaniem |
| highlight | podkreślenie |
| look forward | oczekiwać na coś |
| hesistate | wahać się |
| dispatch | wysyłać |
| unusual | niezwykły, niespotykany |
| dispute | spór, kwestionować |
| in particular | w szczególności |
| convenience | udogodnienie, wygoda, zaleta |
| quotation | wycena |
| inconvenience | kłopot |
| delay | zwłoka opóźnienie |
| amend | poprawiać, rekompensata |
| dispatch | wysyłać, załatwić |
| prompt | podpowiadać, sugerować |
| appreciate | doceniać |
| attitude | nastawienie, stosunek |
| need sth urgently | pilnie czegoś potrzebować |
| draw attention to sth | zwrócić czyjąś uwagę |
| faulty | wadliwy |
| immediate | najbliższy, bezpośredni |
| insist | nalegać |
| in spite of sth | pomimo czegoś |
| even though | pomimo, że |