long-lasting	długotrwały
to respond to	odpowiedzieć komuś
to engage	zaangażować
to reach out to	wyciągnąć do kogoś rękę
to state	oświadczyć
to break through	przebić się
human touch	ludzkie podejście
to highlight	naświetlać
loyalty	lojalność
to contain	zawierać
skill	umiejętności
to define	określać
to point out	zwrócić uwagę
conventional sense	konwencjonalny sposób
one-way	jednokierunkowy
to undergo	poddać się czemuś
a rethink	przemyśleć coś
to structure	skonstruować
to lose out	doznać niepowodzenia
to recall	przypominać
shopkeeper	sklepikarz
personality	osobowość
wants	potrzeby
knowledge	wiedza
far-flung	odległy
clientele	klienci
competitor	rywal
to customize	dostosować
review	recenzja
to stay on top of	trzymać rękę na pulsie
to set up	założyć
to direct	skierować
one-stop	wszystko w 1 miejscu
aggregator	strona zbierająca wyniki wyszukiwań
circle of trust	krąg zaufania
acceptance	akceptacja
lead-footed	powolny
to push out	wygadywać
scripted	wcześnie przygotowany
audiences	publiczność
to commend	pochwalić
to reply to	odpowiadać na coś