as you well know	jak powszechnie wiadomo
break down	zepsuć się
by far	zdecydowanie
cost a fortune	kosztować majątek
customer service	obsługa klienta
fed up	mieć dosyć
from time to time	od czasu do czasu
get a refund	dostawać zwrot pieniędzy
I am delighted to say	miło mi powiedzieć
I would appreciate a quick response	liczę na szybką odpowiedź
I'll take a matter further	poskarżę się przełożonemu
if that weren't bad enough	jakby tego było mało
it's just not good enough	to mnie nie satysfakcjonuje
it's not up to me	to nie zależy ode mnie
key in	wpisywać
leave it with me	proszę zostawić mi tę sprawę
lose charge	rozładować się