gift-wrap	zapakować na prezent
purchase (2)	zakupić, nabyć
queue	stać w kolejce
Can I help you?	Czym mogę służyć?
pick a product off a shelf	wybrać produkt z półki sklepowej
broken	zepsuty
complaint	reklamacja
dissatisfied	niezadowolony
faulty (2)	wadliwy, mający usterki
past the sell-by date (2)	po dacie przydatności, przeterminowany
receipt	paragon
replacement	produkt na wymianę
return	zwrot
scratched	porysowany
exchange, replace	wymienić (2)
work	działać
get a refund, get your money back	otrzymać zwrot pieniędzy (2)
give refunds	zwracać pieniądze
keep crashing (2)	ciągle się zawieszać, psuć
make a complaint	złożyć reklamację
return/take sth back	zwrócić, oddać coś do sklepu (2)
talk to the manager	porozmawiać z kierownikiem sklepu