| actually | rzeczywiście, faktycznie |
| hard-sell | nachalny sposób sprzedaży |
| mindset | sposób myślenia |
| vital | niezbędny, zasadniczy |
| setback | niepowodzenie |
| lead | 4 |
| handle | radzić sobie |
| dread | strach |
| commonplace | powszechny, zwykły |
| close deal | zamknąć transakcję |
| rarely | rzadko |
| approach | podejście |
| rejection | odrzucenie |
| integrity | integralność |
| profit margain | marża zysku |
| underlining | podkreślać |
| commission | prowizja |
| incentive | bodziec, zachęta |
| preise | pochwała |
| face-to-face selling | sprzedaż bezpośrednia |
| recruiment | rekrutacja |
| carry out a survey | przeprowadzać badania |
| company policy | polityka firmy |
| confidence | pewność siebie |
| attempt | próbować, usiłować |
| meeting in person | spotkanie osobiste |
| prospect | potencjalny klient |
| highlight | wyeksponować |