getting the message across	przekazywanie wiadomości
lead-in	wprowadzenie
efficiently	skutecznie
rank	oceń
intrusive	natrętny, denerwujący
versatile (wersetajl)	uniwersalny, wielofunkcyjny
customized paper	niestandardowa papeteria, wykonywana na indyw. zamówienie
stranded	nie mogący się skądś wydostać, utkwiony gdzieś
failure	uszkodzenie
quotation	cytat
public spirit	duch obywatelski, uczciwość obywatelska
distress call	wołanie pomocy