flooding	powódź
eruption	erupcja
letters of complaint	list skarga
abusive language	język wulgarny
justification	uzasadnienie
in spite of	pomimo
despite the fact that	pomimo 2
nevertheless	nie mniej jednak
top rack	górna półka
renew	odnowić
claim	twierdzić
however	jednakże
although	pomimo że
regarding	odnośnie
an account at	w sprawie
i was appalled	byłem zbulwersowany
i assume	zakładam że
replace	zamienić
resolved	rozwiązać
inexcusable	niewytłumaczalne
careless	niedbały
stale	nieświeży, czerstwy
appalling treatment	pobłażliwe zachowanie
moaned about	narzekać, jęczeć