| I am writing to complain about... | Piszę skarżąc się na... |
| I am entitled to a full refund | Mam prawo do całej refundacji |
| I look forward to receiving your prompt reply. | Czekam na otrzymanie szybkiej wiadomości. |
| I want to express my strong dissatisfaction with... | Chcę wyrazić moją mocną nie satysfakcję z powodu |
| Then, in spite of the fact than... | Pomimo faktu, że... |
| To make matters worse | Co więcej... |
| Yours faithfully | zakonczenie, gdy nie znamy |
| Yours sincerely | zakonczenie, gdy znamy człenia |
| high princes | wysokie opłaty |
| treatment | traktowanie |
| firstly | na początku |
| faulty | zepsuty |
| unhelpful | niepomocny |