| sterowanie | proces wyznaczania celów i wywierania pożądanego wpływu na określone zjawiska przez układ ster |
| kierowanie | działanie zmirzające do spowodowania działania innych ludzi z wolą i celami kierującego |
| zarządzanie | proces dysponowania zasobami firmy,wyznaczanie jej celów |
| planowanie-strategia, organizowanie, motywowanie, kontrolowanie | funkcje zarządzania (jakie są?) |
| administrowanie | wykonywanie treści zawartych w przepisach organiz.(nie decyduje się o celach firmy) |
| świadmość zasad,celów,reguł,misji,wspomaganie działań innych | ISTOTA organizacji |
| aparat kontroli | zespół ludzi zaopatrzony w odpowiednie środki do kontroli |
| techniczna, ekonomiczna, społeczna | przyczyny powstania zarządzania |
| szkoła klasyczna | zapoczątkowana przez Karola Adamca. Trwała w latach ‘30-‘40. |
| szkoła psychosocjologiczna | rozwój w latach ’50-’60. Na podstawach krytyki klasycznej |
| techniczna,handlowa,finansowa,ubezpieczeniowa,rachunkowościowa,administracyjna | 6 funkcji kierowniczych wg H.Fayola |
| planowanie, organizowanie, motywowanie,rozkazywanie,kontrolowanie | administrowanie to: |
| autorytet,władza,przywództwo | skuteczność kierowania |
| planowanie | obmyślanie celu działania, sposobu realizacji |
| org formalna | wszystkie stosunki i zachowania wynikają z treści przepisów.postępowanie zgodnie z przepis. i pr |
| org nieformlna | postepowanie inaczej niz glosza przepisy. /świadome i nieswiadome/ |
| org poza formalna | stosunki oprate na emocjach, na tym co laczy ze soba ludzi |
| org nierzeczywista | stworzone przepisy,ale nie wprowadzone w funkcjonowanie |
| motywowanie, związane z polityką personalną, zlecenia | narzędzia kierowania |
| techniczne, społeczne, koncepcyjne, interpersonalne | umiejętności kierownicze |
| pionowa,pozioma,funkcjonalna,informacyjna | typy więźi organizacyjnych |
| marketing,b+r, produkcja, personalna, zarządzanie ekonom-finansowe | Pięć strategii funkcjonalnych: |
| Nurt naukowej organizacji pracy | taylor->nurt... (przyjmował styl autokratyczny) |
| nurt administracyjny,jak zarządzać firmą | Fayol->nurt... |
| homo-economicus | człowiek wrażliwy tylko na bodźce ekonomiczne (Taylor) |
| wzorcowy pracownik, narzędzia pracy i metody pracy | trzy grupy norm wg Taylora |
