take sth back	zwrócić coś
broken	zepsuty
dissatisfaction	niezadowolenie
exchange sth	wymienic cos
faded	wyblakły
fautly	wadliwy
get money back	zwrot pieniedzy
make a complaint	z.łozyc reklamacje
meet expectations	sprostac oczekiwaniom
not fit	nie pasować
out of order	nie sprawny
refund	zwrto pieniedzy
replacement	zamiennik
returh sth	zwrócic cos
scratched	porysowac
shrink	skurczyc sie
speak to the manager	rozmawiac z kierownikiem
unsatisfactory	niezadowalajacy