be broken	być zepsutym
be faulty	być wadliwym
be missing	brakuje czegoś
bring sth back	oddawać coś do sklepu
compensation	rekompensata
complain about sth	składać reklamację
crash	przestać działać (o komputerze)
complaint	skarga, reklamacja
discount coupon	kupon rabatowy
exchange sth for sth	wymienić coś za coś
get a full refund	otrzymać wzrot całej sumy
have a stain	mieć plamę
read the disc	odczytać dane z dysku
receipt	paragon
replacement	wymiana
loose	luźny
tight	ciasny