How can I help you?	W czym mogę pomóc?
Is that you ,Anna?	Czy to Ty Anno?
Colud I speak to Anna ,please?	Czy mogę rozmawiać z Anią?
I'd like speak to Anna?	Chciałbym rozmawiać z Anią.
Who's calling please?	Kto dzwoni?
The line is busy(engaged).	Linia jest zajęta.
Would you like to hold?	Chciałbyś zaczekać?
We'll answer you call as soon as possible.	Odbierzemy najszybciej jak to możliwe
I'll call back.	Oddzwonię później.
I'll call later.	Zadzwonię później.
This is Anna	Tu Anna (w rozmowach telef przedstawiając się.
Certainly	oczywiście
There's no awswer.	Nikt nie odbiera.
Can I take a message.	Czy mogę odebrać wiadomość.
Can I leave a message	Czy moge zostawić wiadomość.
I'll give her the message.	Przekaże jej wiadomość.
Wrong extension	zły nr wew
Could you transfer me to her?	Czy możesz połączyć mnie z nią?
I'll transfer you = I'll put you throgh	Przełączę Cię.
Speaking	Przy telefonie
She's out	Ona wyszła na zew
Do you have her mobile number, by any chance?	Macie jej nr komórki lub inny ?
She's out of the office today	Ona jest dzisiaj poza biurem
When are you expecting her back?	Kiedy spodziewacie się jej ?
Could you tell her Pat cold?	Czy możesz jej przekazać że Pat dzwonił?
Thanks for calling	Dziękuę za telefon
Please hold	Zaczekaj
answer the phone = pick up the phone	odbierz telefon