| bring | zwrocic cos |
| broken | zepsuty |
| dissatisfaction | niezadowolenie |
| exchange sth | wymienic cos |
| faded | wyblakly |
| faulty | wadliwy |
| get money back | dostac zwrot pieniedzy |
| make a complaint | zlozyc reklamacje |
| meet expectations | sprostac oczekiwaniom |
| not fit | nie pasowac |
| out of order | niesprawny zepsuty |
| refund | zwrot pieniedzy |
| replacement | zamiennik |
| return sth | zwrocic cos |
| scratched | porysowany |
| shrink | skurczyc sie |
| speak to the manager | rozmawias z kierownikiem |
| unsatisfactory | niezadowalajacy |