how can I help you	w czym mogę panu pomóc
what is the reason for your call	z jakiej przyczyny pan dzwoni
could you specify exact problem	czy mógłby pan sprecyzować problem
what isn't working	co nie działa
what kind of fault would you like to report	jaki rodzaj usterki chciałby pan zgłosić
what time is fine with you	jaka pora panu odpowiada
what time is the most convenient for you	jaka pora jest dla pana najdogodniejsza
what is the exact problem	na czym dokładnie polega problem