broken	zepsuty
complaint	reklamacja
dissatisfied	niezadowolony
faulty	uszkodzony
past the sell-by date	po dacie przydatności
receipt	paragon
replacement	produnkt na wymianę
return	zwrot
scratched	porysowany
exchange	wymienić
replace	wymienić.
work	działać
get a refund/get your money back	otrzymać zwrot pieniędzy (2)
give refunds	zwracać pieniądze
keep crashing	ciągle się psuć
make a complaint	złożyć reklamację
return/take sth back	zwrócić, oddać coś do sklepu (2)
talk to the manager	porozmawiać z kierownikiem