| customer support | obsługa klientów |
| operator | telefonista |
| annoyed | zdenerwowany |
| cheerful | radosny |
| grateful | wdzięczny |
| persuasive | przekonywający |
| pleasant | przyjemny |
| upset | zmartwiony |
| minor | mały, niewielki |
| experience | doswiadczenie |
| press | naciskać |
| human being | człowiek |
| brainless | idiotyczny |
| silicon | krzem |
| unusual | niespotykany |
| pleased | zadowolony |
| fully | całkowicie |
| upgrade | ulepszać, aktualizować |
| extra | dodatkowy, za dodatkową opłatą |
| switch on | włączyć |
| break down | zepsuć się |
| crash | zaiweszać się, paśc o komputerze |
| stick | utknąć |
| properly | właściwie |
| out of order | nie działa |
| escalate | zaostrzyć, przekazac dalej |
| sort out | rozwiązywać |
| talk through | omówić |
| refund | zwrot pieniędzy |
| write-off | spisany na straty, wrak |
| replace | odłożyć na miejsce |
| retailing clip | mocujacy klips |
| insert | włożyć |
| remove | wyciagać, usuwać |
| lift out | wyjąć podważając |
| push in to | wciskać, wpychać |
| release | zwolnić, odpiąć |
| fasten | zapiąć |
| screw in | dokręcić |
| unscrew | odkręcić |
| upgrading | instalowanie |
| power cable | kabel elektroenergetyczny |
| remain | pozostawić |
| earthed | uziemiony |
| side-panel | panel boczny |
| firmly | mocno,pewnie |
| slot | otwór |
| recognized | uznany |
| hang up | rozłączyć się |
| terminate | zakończyć rozmowę |
| renew | wznowić |
| put through | przełączyć |
| hold on | zaczekać |
| get through | dodzwonić się |
| get back to | powracać |
| take down | zapisać coś |
| as soon as | od razu gry |
| currently | obecnie |
| engaged | zajęte |
| earth(v) | uziemić |
| retain | przytrzymać |
| findings | wyniki |
| guarantee/warranty | gwarancja |
| on the way | w drodze |
| fault | wada, usterka |
| call back | oddzwonić |
