pound sterling	funt
banknote	banknot
coin	moneta
currency	waluta
value	wartosc
exchange sth for sth else	wymienic jedna rzecz na druga
get/have your money back	otrzymac zwrot pieniedzy
it doesn't work	to nie dziala
poor quality	slaba jakosc
receipt	paragon
return sth/take sth back to the shop	zwrocic cos do sklepu
send sth back	odeslac cos
talk to the manager	rozmawiac z manager
wrong colour	zly kolor
complain	skladac skarge
dissatisfied	niezadowolony
frozen	zawieszony
get a refund	otrzymac zwrot pieniedzy
go off	zepsuc sie
hole	dziura
make a complaint	zlozyc reklamacje
refund sb money	zarocic komus pieniadze
replace	wymienic
replacement	towar na wymiane
scratched	porysowany
solve the problem	rozwiazac problem
torn	rozdarty