| butcher's | sklep mięsny |
| chain store | sklep należący do sieci |
| delicatessen | delikatesy |
| DIY shop | sklep z narzędziami |
| fishmonger's | sklep rybny |
| garden centre | centrum ogrodnicze |
| greengrocer's | sklep z warzywami |
| newsagent's | kiosk z gazetami |
| off-licence | sklep z alkoholem |
| shopping mall | centrum handlowe |
| stationer's | sklep papierniczy |
| vending machine | automat ze słodyczami, napojami |
| beauty products | kosmetyki |
| clothing | ubrania |
| consumer durables | towary trwałego użytku |
| electrical goods | urządzenia elektryczne |
| garment | część garderoby |
| groceries | artykuły spożywcze |
| hardware | narzędzia |
| household goods | AGD |
| stationery | artykuły papiernicze |
| toiletries | artykuły do higieny osobistej |
| attract customers | przyciągać klientów |
| deliver | dostarczać |
| good range/wide selection of products | szeroki wybór produktów 2 |
| in stock | dostępny w magazynie |
| out of stock | niedostępny w magazynie |
| marketing trick | sztuczka marketingowa |
| mail order | sprzedaż wysyłkowa |
| order sth online | zamówić coś przez internet |
| same-day delivery | dostawa w dniu zakupu |
| shopaholic | zakupoholik |
| stock up on sth | uzupełnić zapasy towaru |
| window shopping | oglądanie wystaw sklepowych |
| barcode | kod kreskowy |
| basket | koszyk |
| cashier | kasjer |
| checkout | kasa |
| conveyor belt | taśma przy kasie |
| queue | kolejka |
| receipt | paragon |
| till | kasa (urządzenie) |
| trolley | wózek |
| bargain hunting | pogoń za okazjami |
| discount | zniżka |
| forty per cent off | 40 procentowy rabat |
| free of range | za darmo |
| get a good deal | dostać dobrą ofertę |
| good value for money | wart swojej ceny |
| haggle/bargain | targować się 2 |
| half price | za połowę ceny |
| on special offer | w ofercie specjalnej |
| reasonable prices | rozsądne ceny |
| reduced/discounted | przeceniony |
| reduction | przecena |
| retail/wholesale price | cena detaliczna 2 |
| rock-bottom prices | ceny najniższe z możliwych |
| sale | wyprzedaż |
| two for the price of one | dwa w cenie jednego |
| astronomical prices | astronomiczne ceny |
| cost a small fortune | kosztować fortunę |
| cost an arm and a leg | bardzo dużo kosztować |
| daylight robbery | rozbój w biały dzień |
| exorbitant prices | ceny nie z tej ziemi |
| rip-off | zdzierstwo |
| pay by bank transfer | płacić przelewem |
| pay by credit/debit card | płacić kartą kredytową/debetową |
| pay in advance/up front | płacić z góry |
| pay in cash | płacić gotówką |
| pay in instalments | płacić w ratach |
| splash out on | wydać dużo pieniędzy na |
| customer service advisor | pracownik działu obsługi klienta |
| consider a complaint | rozpatrzyć reklamację |
| dissatisfaction | niezadowolenie |
| satisfaction | zadowolenie |
| dissatisfied | niezadowolony |
| satisfied | zadowolony |
| exchange | wymienić |
| faulty | wadliwy |
| make a complaint/complain about sth | złożyć reklamację 2 |
| malfunction | źle funkcjonować |
| offer a solution | zaproponować rozwiązanie |
| proof of purchase | dowód zakupu |
| receive a refund | otrzymać zwrot pieniędzy |
| refund sb's money/give sb a refund | zwrócić komuś pieniądze 2 |
| replacement | towar na wymianę |
| return | zwrócić |
| unsatisfactory service | niezadowalająca obsługa |
| satisfactory service | zadowalająca obsługa |
| warranty/guarantee | gwarancja 2 |
| advertising slogan | hasło reklamowe |
| brand | marka |
| celebrity endorsement | udział gwiazdy w reklamie |
| comparative advertising | reklama porównawcza |
| direct mail | reklama wysłana pocztą do domów |
| free sample | darmowa próbka |
| hoarding/billboard | billboard |
| out-of-home/outdoor advertising | reklama outdoorowa |
| pop-up ad | reklama internetowa |
| product placement | lokowanie produktu |
| branch | oddział |
| card reader | czytnik kart |
| cashpoint | bankomat |
| change money | rozmieniać pieniądze |
| charge | opłata |
| deposit/put money in a bank | wpłacić pieniądze na konto bankowe 2 |
| direct debit | polecenie zapłaty |
| exchange rates | kursy wymiany walut |
| interest | oprocentowanie |
| online transfer | przelew internetowy |
| transfer | przelew |
| open an account | otworzyć konto bankowe |
| close an account | zamknąć konto bankowe |
| overdraft | debet |
| pay interest on sth | płacić odsetki od czegoś |
| standing order | zlecenie stałe |
| take out a loan | zaciągnąć kredyt |
| withdraw | wypłacać |
| withdrawal | wypłata |
| car/health/travel/life insurance | ubezpieczenie samochodu/zdrowotne/podróżnych/na życie |
| claim for sth on your insurance | zgłosić roszczenie ubezpieczeniowe |
| compensation/damages | odszkodowanie 2 |
| comprehensive motor insurance | autocasco |
| cover | pokryć |
| damage | szkoda |
| insurance against sth | ubezpieczenie od czegoś |
| insurance broker/agent | agent ubezpieczeniowy 2 |
| insurance claim | roszczenie ubezpieczeniowe |
| insurance policy | polisa ubezpieczeniowa |
| liability insurance/third party insurance | ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej |
| take out insurance | ubezpieczyć sie |
| courier | kurier |
| dating service | serwis randkowy |
| dry cleaner's | pralnia chemiczna |
| garage | warsztat samochodowy |
| laundrette | pralnia samoobsługowa |
| minicab | taksówka |
| shoe repair shop | punkt naprawy butów |
| bicycle repair shop | punkt naprawy rowerów |
| tailor | krawiec męski |
| dressmaker | krawiec damski |
| window cleaner | czyściciel okien |