| good morning/afternoon/evening tomek speaking | dzień dobry/dobry wieczór mówi tomek |
| tomek speaking how can i help you | mówi tomek w czym mogę pomóc |
| tomek kowalski's office | biuro tamka kowalskiego |
| who would you like to speak to | z kim chcesz rozmawiać |
| answering the phone | odbieranie telefonu |
| introducing yourself | przedstawianie się |
| hello this is tomek kowalski calling | dzień dobry mówi tomek kowalski- jak ja dzwonie |
| tomek kowalski speaking | mówi tomek kowalki |
| hello tomek kowalski from the inova company here | dzień dobry z tej strony tomek kowalski z firmy inova |
| could you tell me | czy możesz mi powiedzieć |
| i'm ringing to enquire about | dzwonię aby zapytać |
| asking for someone | pytanie o kogoś |
| can i speak to waldek | czy mogę rozmawiać z waldkiem |
| i'd like to speak to waldek please | chciałbym rozmawiać z waldkiem |
| could you put me through to waldek please | czy możesz mnie połączyć z waldkiem |
| is Mrs ania available | czy zastałem panią anię |
| connecting | łączenie |
| one moment please | momencik proszę |
| please hold for a minute and i'll put you through to his office | proszę poczekać minutkę zaraz połączę z jego biurem |
| could you hold the line please | czy możesz poczekać na linii |
| i'll connect you/i'll put you through | połączę pana panią |
| i'm afraid the line is engaged | niestety ten numer jest zajęty |
| explaining somebody's absence | wyjaśnianie czyjejś niobecności |
| i'm afraid Mr waldek isn't in at the moment | obawiam się że pan aldek jest w tej chwili niobecny |
| i'm sorry Mrs Ania is in a meeting at the moment | przykro mi ale pani ania jest w tej chwili na spotkaniu |
| Mr/Mrs...isn't here today | pan/pani jest dzisiaj nieobecy-a |
| problems | problemy |