| broken | zepsuty |
| chipped | wyszczerbiony |
| complain | reklamacja |
| cracked | pęknięty |
| dissatisfied | niezadowolony |
| faulty | wadliwy, mający usterki |
| past the sell by date | przetermionowany |
| receipt | paragon |
| replacement | produkt na wymiane |
| return | zwrot |
| rip off | zdzierstwo |
| scratched | porysowany |
| stain | plama |
| torn | rozdarty |
| get a refun | otrzymac zwrot pieniedzy1 |
| get your money back | otrzymac zwrot pieniedzy 2 |
| give refunds | zwracac pieniadze |
| keep crashing | ciagle sie zawieszac |
| make a complain | złożyc reklamacje |
| return/take sth back | zwrócić, oddać coś do sklepu |
| talk to the manager | porozmawiać z kierownikiem |
