| take sth back | zwrócić coś |
| dissatisfaction | niezadowolenie |
| exchange sth | wymienić coś |
| get money back | otrzymać zwrot pieniędzy |
| not fit | nie pasować |
| not work | nie działać |
| refund | zwrot pieniędzy |
| scratched | zarysowany |
| unsatisfactory | niezadawalający |
| broken | zepsuty b |
| damaged | uszkodzony |
| faded | spłowiały |
| faulty | wadliwy |
| missing | brakujący |
| out of order | zepsuty |
| replacement | towar na wymianę |
| shrink | skurczyć się |