Wrong number	zły numer, pomyłka
Silent mode	tryb cichy
can i take a message?	mam cos przekazac?
Break up	zerwać
Hold on	poczekać
get something right	zrozumieć coś
Hold the line	nie rozlaczac sie
pick up	odebrać telefon
Hang up	zakonczyc rozmowe
Cut off	przerwac
set	ustawic
Virtue	zaleta
Vice	wada
Shabby-looking	niechlujny(wyglad)
Anticipate	przewidywać
strengths	mocne strony
Weaknesses	słabe strony
Improve	polepszać
Rejections	Odrzucenie
Instead	zamiast
Useful	użyteczny
Rule of thumb	złota zasada
Impressions	wrażenie
Count	liczyć się
Handshake	uścisk dłoni
Previous	poprzedni
Get on with	być w dobrych warunkach
Rude	bezczelny