sign interpreted talks	znaki interpretujące rozmowę
erable visitors in a wheelchair	umożliwić odwiedzającym na wózku
comply with	zgodnie z
equality	jakość
service provides	osoby zapewniające servis
state	potwierdzać
reasonable adjustments	odpowiednie dostosowanie
a disabled person	niepełnosprawne osoby
a substantial disadventage	istotna wada
compare to non disabled people	w porównaniu do osób pełnosprawnych
the path leading to the museum	ścieżka prowadząca do muzeum
the local council	samorząd lokalny
to deal with customer comments	poradzić sobie z komentarzami klientów
especially	zwłaszcza
enter into on excel spreadsheet	wprowadzone w arkusz kalkulacyjny
go out on the lake	wpłynąć na jezioro
a duty of care	obowiązek opieki
prosecuted for regligence	oskarżeni o zaniedbanie
substandard	poniżej normy
dishes	dania
not good value for money	dobra nie są warte swojej ceny
issue tickets	wydane bilety
busy parts of the day and year	najbardziej ruchliwa część roku i dnia
family workshops	warsztaty rodzinne
quide talks	prowadzone rozmowy
enough staff	wystarczający personel
in addiction to comment cards	odnośnie konsumenckiej karty uwag
exit survey	wyjściowe ankiety
conduct by a market research company	prowadzony przez firmę badającą rynek
assess satisfaction levels	ocenić poziom zadowolenia
key aspects	kluczowe aspekty