signage	oznakowanie
display	wystawa
respond	odpowiedzieć
priority issues	najważniejsze sprawy
hight priority	wysoki poziom ważności
including	wyłącznie
the complaint was justified	skarga była uzasadniona
handle the converstion satisfactory	poradzić sobie zadowalająco z rozmową
a response to a customer	odpowiedź do klienta
in reply to the customer	w odpowiedzi do klienta
audit	kontrola finansowa firmy
code of conduct	zasady postępowania
complimentary	bezpłatny
efficient manier	wydajny sposób
gesture of goodwill	gest dobrej woli
on the house	na koszt firmy
qualitative data	dane jakościowe
show you care	pokazywać swoją troskę
sort out	uporządkować
unacceptable	nie do przyjęcia
well groomed	zadbany