| die Rücksendung | zwrot (przesyłka) |
| die Beanstandung | reklamacja |
| unverbindlich | niewiążący, niezobowiązujący |
| der Verbraucher | konsument |
| der Versand | wysyłka |
| die Versandkosten | koszty wysyłki |
| versandkostenfrei | wolne od kosztów za wysyłkę |
| versenden | wysyłać, rozsyłać |
| die Ware | towary, dobra |
| der Warenkorb | kosz na produkty |
| wasserdicht | wodoodporny |
| der Werktag | dzień roboczy |
| wetterfest | odporny na warunki atmosferyczne |