| attract customers | przyciągać klientów |
| deliver | dostarczyć |
| good range/wide selection of products | szeroki wybór produktów |
| in stock/out of stock | dostępny/niedostępny w sprzedaży |
| marketing trick | sztuczka marketingowa |
| mail order | sprzedaż wysyłkowa |
| order sth online | zamówić coś przez internet |
| same-day delivery | dostawa w dniu zakupu |
| shopaholic | zakupoholiczka |
| stock up on sth | uzupełnić zapasy (towaru) |
| window shopping | oglądanie wystaw sklepowych |
| barcode | kod kreskowy |
| basket | koszyk |
| cashier | kasjer |
| checkout | kasa (w supermarkecie) |
| conveyor belt | taśma przy kasie |
| queue | kolejka |
| receipt | paragon |
| till | kasa (urządzenie) |
| trolley | wózek sklepowy |
| bargain hunting | pogoń za okazjami |
| discount | zniżka |
| forty per cent off | 40% zniżki |
| free (of charge) | za darmo |
| get a good deal | dostać dobrą ofertę |
| good value for money | wart swojej ceny |
| haggle/bargain | targować się |
| half price | za pół ceny |
| on special offer | w ofercie specjalnej |
| reasonable prices | rozsądne ceny |
| reduced/discounted | przeceniony |
| reduction | przecena |
| retail/wholesale price | cena detaliczna/hurtowa |
| rock-bottom prices | ceny najniższe z możliwych |
| sale | wyprzedaż |
| two for the price of one | dwa (produkty) w cenie jednego |
| astronomical (prices) | astronomiczne (ceny) |
| cost a small fortune | kosztować fortunę |
| cost an arm and a leg | bardzo dużo kosztować |
| daylight robbery | rozbój w biały dzień (szokująco wysoka cena) |
| exorbitant (prices) | wygórowane, przesadne (ceny) |
| rip-off | zdzierstwo |
| pay by bank transfer | płacić przelewem |
| pay by credit card/debit card | płacić kartą kredytową/debetową |
| pay in advance/up front | płacić z góry |
| pay in cash | płacić gotówką |
| pay in/by instalments | płacić w ratach |
| splash out on sth | wydać dużo pieniędzy na coś |
| client/customer service advisor | pracownik dział obsługi klienta |
| consider a complaint | rozpatrzyć reklamację |
| (dis)satisfaction | (nie)zadowolenie |
| (dis)satisfied | (nie)zadowolony |
| exchange | wymienić |
| faulty | wadliwy |
| make a complaint/complain about | złożyć reklamację |
| malfunction | źle funkcjonować |
| offer a solution | zaproponować rozwiązanie |
| proof of purchase | dowód zakupu |
| receive a refund | otrzymać zwrot pieniędzy |
| refund sb's money/give sb a refund | zwrócić komuś pieniądze |
| replacement | towar na wymianę |
| return | zwrócić |
| (un)satisfactory service | (nie)zadowalająca obsługa |
| warranty/guarantee | gwarancja |
| advertising slogan | hasło reklamowe |
| brand | marka |
| celebrity endorsement | udział gwiazdy w reklamie |
| comparative advertising | reklama porównawcza |
| direct mail | reklama wysyłana pocztą do domów |
| free sample | darmowa próbka |
| hoarding (BrE)/billboard (BrE/AmE) | billboard |
| out-of-home/outdoor advertising | reklama outdoorowa |
| pop-up ad | reklama internetowa w wyskakujący oknie |
| product placement | lokowanie produktu |
| branch | oddział |
| card reader | czytnik kart |
| cashpoint/cash machine/ATM (Automatic Teller Machine) | banomat |
| change money | rozmieniać, wymieniać pieniądze |
| charge | opłata |
| deposit/put money in a bank | wpłacić pieniądze na konto bankowe |
| direct debit | polecenie zapłaty |
| exchange rates | kursy wymiany walut |
| interests | oprocentowanie |
| (online) transfer | przelew (internetowy) |
| open/close an account | otworzyć/zamknąć konto |
| overdraft | debet |
| pay interest on sth | płacić odsetki od czegoś |
| standing order | zlecenie stałe |
| take out a loan | zaciągnąć kredyt |
| withdraw | wypłacać |
| withdrawal | wypłata |
| courier | kurier |
| dating service | serwis randkowy |
| dry cleaner's/the cleaner's | pralnia chemiczna |
| garage | warsztat samochodowy |
| laundrette | pralnia samoobsługowa |
| minicab | przewóz osób/taksówka na telefon |
| shoe/bicycle repair shop | punkt naprawy butów/rowerów |
| tailor/dressmaker | krawiec męski/krawiec damski |
| window cleaner | czyściciel okien |
| car/health/travel/life insurance | ubezpieczenie samochodu/zdrowotne/podróżnych/na życie |
| claim (for) sth on your insurance | zgłosić roszczenie ubezpieczeniowe |
| compensation/damages | odszkodowanie |
| comprehensive motor insurance | autocasco |
| cover | pokryć |
| damage | szkoda |
| insurance against sth | ubezpieczenie od czegoś |
| insurance broker/agent | agent ubezpieczeniowy |
| insurance claim | roszczenie ubezpieczeniowe |
| insurance policy | polisa ubezpieczeniowa |
| liability insurance/third party insurance | ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej |
| take out insurance | ubezpieczyć się |
