| account | konto email |
| address | rozwiązywać problem |
| AGM | doroczne walne zgomadzenie |
| arrange | organizować planować |
| attachment | załącznik |
| beginning | początek |
| board | zarząd |
| brainstorm | przeprowadzić burzę mózgów |
| can you connect me to extension | czy może mnie pan/pani połączyć z numerem wewnętrznym |
| cancel | odwoływać |
| chat | pogawędka |
| clash | kolidować ze sobą |
| closing remarks | uwagi końcowe |
| confirmation | potwierdzenie |
| could i speak to | czy mógłbym porozmawiać z na c |
| courtesy | uprzejmość grzeczność |
| cover sheet | pierwsza strona wiadomości z faksu |
| customer service departament | dział obsługi klienta |
| delete | wykasować |
| documents | dokumenty |
| email addresses | adresy meilowe |
| enclosures | załączniki |
| ending | zwrot kończący/zakończenie |
| fax number | numer faksu |
| fax something over | coś przefaksować |
| formal | oficjalny |
| forward | przesłać/przekazać |
| go through | (o faksie) zosatać wysłanym |
| greeting | pozdrowienie/powtanie |
| guarantee | gwarancja |
| hello, this is ... | początek rozmowy telefonicznej |
| i will call you back on ... | oddzwonię |
| i'm calling from ... | dzwonię z ... |
| induction meeting | spotkanie wprowadzające |
| informal | nieoficialny |
| insert | wkładać |
| is... available? | czy mógłbym rozmawiać z ... na i |
| keypad | klawiatura |
| make | marka |
| may i speak to ... | czy mógłbym rozmawiać z ... na m |
| message | wiadomość |
| nice speaking to you | miło było rozmawiać |
| option | opcja/możliwość |
| postpone | przekładać |
| receipt | paragon |
| recipient | odbiorca/adresat |
| refund | zwrot pieniędzy |
| replacement | zastępstwo |
| reply to all | odpowiedzieć wszystkim |
| resend | przesłać panownie |
| return address | adres zwrotny |
| salutation | pozdrowienie |
| satisfied | zadowolony |
| send a fax | wysłać fax |
| sender | nadawca |
| set up | przygotowywać |
| signature | podpis |
| subject | temet |
| thank you for your time | dziękuję za rozmowę / za twój czas |
| update | przekazać najświeższe wiadomości |
| warranty | gwarancja |