be broken down	być popsutym
be stuck	zawiesić się
get stuck	zaciąć
common problem	powszechny problem
complain about sth	składać reklamację na coś
crash	zawiesić się, paść
exchange	wymieniać
faulty	wadliwy
get a full refund	dostać zwrot całej sumy
help desk technician	technik komputerowy
insert a card	wkładać kartę
not work properly	nie działać prawidłowo
receipt	paragon
reinstall	przeinstalować
switch sth on	włączać
switch sth off	wyłączać
take sth back to a shop	zwracać coś do sklepu
wipe	wycierać