gré	własnej woli/ uznania/ wdzięczni
les consignes	instrukcje, polecenia
les meilleurs délais	możliwie najkrótszym czasie
délais	terminy, okresy, opóźnienia
functionner	działać, funkcjonować
en outre	ponadto, dodatkowo
vendeurs	sprzedawcy
refuser	odmówić, odrzucić
ramener	zabrać
rendre	oddać, zwrócić
responsable	odpowiedzialny (za), winny
après-vent	po sprzedaży