die Rückgabegarantie | gwarancja zwrotu | |
Ich möchte mich beschweren. | Chciałbym się poskarżyć. | |
umtauschen, h. umgetauscht | wymienić, wymieniać Prasens+Perfekt | |
die Garantie | gwarancja | |
unzufrieden | niezadowolony | |
Was kann ich für Sie tun? | Co mogę dla Pani/Pana zrobić? | |
zurückgeben, h. zurückgegeben | zwrócić, oddać | |
zurückbekommen, h. zurückbekommen | odzyskać Prasens+Perfekt | |
Haben Sie die Rechnung? | Czy ma Pani/Pan rachunek? | |
reklamieren, h. reklamiert | reklamować Prasens+Perfekt | |
reparieren, h. repariert | naprawić Prasens+Perfekt | |
die Reparatur | naprawa | |
starten, h. gestartet | startować, odpalić, uruchamiać | |
Wie kann ich ihnen helfen? | Jak mogę Panu/Pani pomóc? | |
Der Mann ruft beim Kundenservice an und beschwert sich. | Mężczyzna dzwoni do obsługi klienta i skarży się. | |
Er ist sehr unzufrieden mit seinem neuen Ofen. | On jest bardzo niezadowolony ze swojego nowego piekarnika. | |
Der Ofen funktioniert nicht. | Piekarnik nie działa. | |
ändern, h. geändert | zmieniać, przekształcać, przerabiać | |
ärgern sich, h. sich geärgert | irytować się, złościć się | |
reparieren, h. repariert | naprawiać, reperować | |
die Rückgabegarantie - Man kann das Produkt zurückgeben und bekommt das Geld zurück. | Gwarancja zwrotu - Można zwrócić produkt i otrzymać zwrot pieniędzy. | |
Man kann das Produkt umtauschen. Man kann das Produkt zurückgeben und erhält ein neues Produkt. | Można wymienić produkt. Można zwrócić produkt i otrzymać nowy produkt. | |
die Garantie - Man kann das Produkt kostenlos reparieren lassen. | Gwarancja - Można produkt bezpłatnie naprawić. | |
beschäftigt | zajęty, zatrudniony | |
der Kundenservice, die Kundenbetreuung | obsługa klientax2 | |
etwas neu starten | zacząć coś nowego | |
ein Problem lösen | rozwiązać Problem | |
lösen, h. gelöst | rozwiązać | |
etwas reklamieren | reklamować coś | |
etwas reparieren | naprawiać coś | |
etwas umtauschen | coś wymieniać | |
unübersichtlich | nieprzejrzysty | |
unzufrieden | niezadowolony | |
zufrieden | zadowolony | |
der Wunsch | życzenie, prośba | |
der Haarschnitt | ostrzyżenie, fryzura | |
der Kundenberater | doradca klienta | |
betreuen, h. betreut | opiekować się, prowadzić | |
beraten, h. beraten | doradzać | |
die Beschwerde | skarga | |
beraten persönlich, am Telefon, online, per Post | doradzać osobiście, telefonicznie, online, przez pocztę | |
die Reklamation | reklamacja | |
Wie kann ich Ihnen helfen? | Jak mogę Panu/Pani pomóc? | |
günstig | korzystnie, dogodnie | |
neu und gebraucht | nowy i używany | |