| die Rückgabegarantie | gwarancja zwrotu |
| Ich möchte mich beschweren. | Chciałbym się poskarżyć. |
| umtauschen, h. umgetauscht | wymienić, wymieniać Prasens+Perfekt |
| die Garantie | gwarancja |
| unzufrieden | niezadowolony |
| Was kann ich für Sie tun? | Co mogę dla Pani/Pana zrobić? |
| zurückgeben, h. zurückgegeben | zwrócić, oddać |
| zurückbekommen, h. zurückbekommen | odzyskać Prasens+Perfekt |
| Haben Sie die Rechnung? | Czy ma Pani/Pan rachunek? |
| reklamieren, h. reklamiert | reklamować Prasens+Perfekt |
| reparieren, h. repariert | naprawić Prasens+Perfekt |
| die Reparatur | naprawa |
| starten, h. gestartet | startować, odpalić, uruchamiać |
| Wie kann ich ihnen helfen? | Jak mogę Panu/Pani pomóc? |
| Der Mann ruft beim Kundenservice an und beschwert sich. | Mężczyzna dzwoni do obsługi klienta i skarży się. |
| Er ist sehr unzufrieden mit seinem neuen Ofen. | On jest bardzo niezadowolony ze swojego nowego piekarnika. |
| Der Ofen funktioniert nicht. | Piekarnik nie działa. |
| ändern, h. geändert | zmieniać, przekształcać, przerabiać |
| ärgern sich, h. sich geärgert | irytować się, złościć się |
| reparieren, h. repariert | naprawiać, reperować |
| die Rückgabegarantie - Man kann das Produkt zurückgeben und bekommt das Geld zurück. | Gwarancja zwrotu - Można zwrócić produkt i otrzymać zwrot pieniędzy. |
| Man kann das Produkt umtauschen. Man kann das Produkt zurückgeben und erhält ein neues Produkt. | Można wymienić produkt. Można zwrócić produkt i otrzymać nowy produkt. |
| die Garantie - Man kann das Produkt kostenlos reparieren lassen. | Gwarancja - Można produkt bezpłatnie naprawić. |
| beschäftigt | zajęty, zatrudniony |
| der Kundenservice, die Kundenbetreuung | obsługa klientax2 |
| etwas neu starten | zacząć coś nowego |
| ein Problem lösen | rozwiązać Problem |
| lösen, h. gelöst | rozwiązać |
| etwas reklamieren | reklamować coś |
| etwas reparieren | naprawiać coś |
| etwas umtauschen | coś wymieniać |
| unübersichtlich | nieprzejrzysty |
| unzufrieden | niezadowolony |
| zufrieden | zadowolony |
| der Wunsch | życzenie, prośba |
| der Haarschnitt | ostrzyżenie, fryzura |
| der Kundenberater | doradca klienta |
| betreuen, h. betreut | opiekować się, prowadzić |
| beraten, h. beraten | doradzać |
| die Beschwerde | skarga |
| beraten persönlich, am Telefon, online, per Post | doradzać osobiście, telefonicznie, online, przez pocztę |
| die Reklamation | reklamacja |
| Wie kann ich Ihnen helfen? | Jak mogę Panu/Pani pomóc? |
| günstig | korzystnie, dogodnie |
| neu und gebraucht | nowy i używany |
