| der Angestellter | pracownik biura |
| der Inhalt | zawartość |
| der Lost und Found-Schalter | okienko rzeczy zagubionych i znalezionych |
| der Passagier | pasażer |
| der Schaden | szkoda |
| die Angaben | dane |
| die Bankverbindung | nazwa banku |
| die Fluggesellschaften | linie lotnicze |
| die Gliederung | podział |
| die Passagierin | pasażerka |
| die Problembeschreibung | opis problemu |
| die Problemlösung | rozwiązanie problemu |
| die Rechnung | rachunek |
| die Schadensmeldung | zgłoszenie szkody |
| beschädigen | uszkodzić |
| beschreiben | opisać |
| finden | znaleźć |
| überweisen | przelewać |
| vertauschen | zamienić |
| Mein Gepäck war schwarz/braun/rot/gelb/grün/weiß/blau/rosa | Moj bagaż był czwarny/brązowy/czerwony/zółty/zielony/biały/niebieski/różowy |
| Anbei finden Sie | w załączniku znajdzie Pan/Pani |
| Aus welchem Material war Ihr Gepäck? | Z jakiego materiału był Pana/Pani bagaż? |
| Beschreiben Sie mir bitte das Gepäckstück! | Proszę opisać swój bagaż! |
| Geben Sie mir bitte Ihren Gepäckschein! | Proszę mi dać Pani/Pana bilet bagażowy! |
| Kosten erstatten | zwrócić koszty |
| Kosten übernehmen | przejąć koszty |
| Mein Gepäck ist nicht angekommen | Mój bagaż nie dotarł |
| Mein Gepäck war aus Leder/Nylon/Aluminium/Kunststoff | Mój bagaż był ze skóry/nylonu/aluminium/sztucznego materiału |
| Mein Gepäck war groß/mittelgroß/klein/rund/rechteckig/quadratisch | Mój bagaż był duży/średni/mały/okrągły/prostokątny/kwadratowy |
| Mein Gepäck wurde beschädigt | Mój bagaż został uszkodzony |
| Mein Gepäck wurde vertauscht | Mój bagaż został zamieniony |
| Überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag auf mein Konto | Proszę przelać kwotę z rachunku na moje konto |
| Was kann ich für Sie tun? | Co mogę dla Pani/Pana zrobić? |
| Welche Farbe hatte Ihr Gepäck? | Jakiego koloru był Pana/Pani bagaż? |
| Wie groß war Ihr Gepäck? | Jak duży byl Pani/Pan bagaż? |
| Wie sind Ihre Adresse und Telefonnummer? | Jaki jest Pani/Pana adres i numer telefonu? |