Einen Anruf auf Deutsch zu taetigen.	Wykonywać telefon do Niemiec
Zu der richtigen Person durchzukommen und einen Rückruf zu vereinbaren.	Dotrzeć do właściwej osoby i umówić się na spotkanie.
Ihr Anliegen zu erklären und die zuständige Person herauszufinden.	Obawy swoje wyjaśniać i właściwą(kompetentną )osobę znaleźć (zidentyfikować
Eine Nachricht zu hinterlassen und eine aufgenomene Nachricht zu verstehen.	Wiadomość zostawić i nagraną wiadomość zrozumieć.
Einen Termin zu vereinbaren, zu verschieben oder abzusagen.	Termin rezerwować , przesuwać lub odwołać.
zu tätigen	wykonać , wykonywać , czynić, uczynić
Kapitel	rozdział
Anruf	połączenie, zadzwonienie
zu der richtigen Person, zuständige Person	do właściwej osoby
durchzukommen	dotrzeć do
herauszufinden	zidentyfikować
Eine Nachricht hinterlassen	pozostawiać wiadomość
Eine aufgenomene Nachricht zu verstehen	Zrozumieć pozostawioną wiadomość
Einen Termin zu vereinbaren	Umawiać się na spotkanie
zu verschieben Termin	przesunąć termin
abzusagen Termin	anulować termin , odwołać termin
aufgenomene Nachricht	nagrana wiadomość
Am Telefon	przez telefon
Das Inlandsgespräch	połączenie krajowe
lösen	rozwiązać
anschließend	później
um ins	aby
einiges	niejedno
beachten	przestrzegać
entsprechende	odpowiedni
aus der unten angegebenen Liste	z niżej podanej listy
für das plus	na plus
Zugangsziffern	cyfry dostępu
Ortsvorwahl	kierunek do miasta
Nachrichten vom Inland und vom Ausland	Wiadomości z kraju i ze świata
aus dem Inland	z kraju
von anderen Laden aus	z innych krajów
Landesvorwahl 0048	Numer międzynarodowy
Ortsvorwahl 062	Numer międzymiastowy
Rufnummer	numer telefonu
Im welchem Land befindet sich die Firma	W jakim kraju znajduje się Firma
Was wählen Sie wenn Sie die Firma aus Ihrem Land anrufen	Co wybierają państwo, jak chcą państwo do tej firmy ze swojego kraju zadzwonić
Wie ist die Landesvorwahl der Turkei	Jaki jest międzynarodowy numer do Turcji?
Wie ist die Ortvorwahl von München	Jaki jest numer kierunkowy do Monachium
Wie Man das macht ?	Jak powinno się to zrobić?
ergänzen	uzupełniać
von anderen Firmen aus sind die andere arbeiter	z innych firm są inni pracownicy
Durchwahltelefonnummer	numer bezzpośredni
Verzugerungen	zaległości
Anschluss	połączenie
Bitte legen Sie nicht auf	proszę nie odkładać słuchawki
Sie werden gleich bedienst	będą państwo zaraz obsłużeni
Kein Anschluss unter dieser Nummer	Brak połączenia pod tym numerem
Bitte wahlen Sie die Rufnummer 20	Proszę wybrać numer 20
Fehlerlose	bezbłędnie
Alle Auskunftplätze sind zur Zeit besetzt	Wszystkie miejsca w których obsługiwany jest klient są zajęte
automatische Hinweisansagen	automatyczny komunikat
Identifizieren Sie bitte	proszę określić
verzögern	zwlekać , zwłoka
Wir haben nicht verzögern	My nie zalegamy z płatnościami
Die Rechnungen wurden nicht bezahlt	Rachunki nie zostały zapłacone
Wir haben Ihre Zahlungen geprüft	Sprawdzaliśmy państwa płatności
und es hat sich gezeigt, dass Sie die Rechnungen N12,N14 nicht bezahlt haben	i okazało się , że rachunki N12 i N14 mają państwo nie zapłacone