ich lerne etwas zu machen	uczę się coś robić
einen Anruf tätigen	wykonać telefon
jemanden anrufen	telefonować do kogoś
zu der richtigen Person durchkommen	uzyskać połączenie z odpowiednią osobą
einen Rückruf vereinbaren	oddzwaniać
das Anliegen erklären	wyjaśniać sprawę
die zuständige Person herausfinden	znaleźć osobą odpowiedzialną za coś
eine Nachricht hinterlassen	zostawić wiadomość
eine Nachricht aufnehmen	nagrać wiadomość
eine Nachricht verstehen	rozumieć wiadomość
das Gespräch	rozmowa
einen Termin vereinbaren	ustalać termin
einen Termin verschieben	przesunąć termin
einen Termin absagen	odwołać termin
der Anrufbeantworter	automatyczna sekretarka